お店はアニメグッズゾーンとマンガを読めるゾーンに分かれています。
しかしマンガの発注が遅れ、置いてあるマンガが予定の30%程度で実質開店休業状態。その為今月中はプロモーションとして最初の30分無料にしまいした。
結果的に売上げのメインがアニメグッズゾーンになります。
このゾーンもまだ商品を置けきれていないので結構スペースがあり、一見するとちょっと寂しい感じがしてしまいます。
でもこうやって3日しか経っていないにもかかわらずいろいろと勉強になりました。
そして本日100ユーロ以上もするコスプレを買ってもらい初の大台にもいきましたし、マンガ喫茶のゾーンでもお客さんから初めてお金をいただきました。
現在スペイン人のパートナーマルク以外にオスカルも株主兼社員として参加して3人体制でいろいろ喧々諤々話ながら学んでいます。
私は週末にスペイン人と飲みに行くとよく「シンデレロ」と呼ばれています。
もう開店へのカウントダウンが始まっている。
買い物もできるのも今日と明日のみ。
明日は土曜日なので今日で全て確認したいところ。
ということで昨日はいろいろと家具の取り付けで11時位までお店に残り、
帰宅後に何が必要かのリストを作成。
今朝早くから買い物に出かけた。
倉庫を覆う、布。（どんなのものかは完成した時に写真で説明します。）
お客さん向けの小さいもの用の袋。
そして重要なキャッシュレジスター。
一つ目のお店に行くと火曜日にしかできないと言われ、一時は手書きの伝票を書かなくてはいけないかと頭をよぎったが、別の店にあったので買う事に。
午後には家具をつける。まだスペースがあるのでスペイン人パートナー達は家具を買いに。
私は店舗に残り建築士の書類にサイン。
今夕方9時過ぎ。
この時点で家にあるアニメグッズのお店への搬入ができてない。今日も12時過ぎの帰宅はほぼ確実だろう・・・。
まあスペイン人パートナーがモチベーションが高いので助かっています。
（自分ひとりだったらかなりのプレッシャーにやられていますね。）
2つ目の懸案がマンガ本の納入。
改装準備とかに気を取られて、マンガ本の納入が遅れ先週になってしまった。
よってまだ納入するマンガが無いのである。
このままではマンガなしの「マンガ喫茶」になってしまう。
1つの業者は何とか間に合って、昨日到着：200冊
でもう一つの大きい業者（800冊相当）との連絡が遅い。 結局開店当日の納入は無理になってしまった。
そこで以前見かけたマンガ屋を思い出した。
そのお店はボードゲームメインのお店でマンガを安売りにだしていたのである。
早速そこに行き、「多くまとめて買うので安くしてくれ」と交渉。
通常33% OFFのものが300冊程度買ったので40%OFFになった。
しかし、揃っていないものが多く別途買い揃えないといけない。
それ以外に日本語のマンガ等が200冊程度。
結局開店当事は700冊程度でのスタート。
本来はベストとはいえないが、無いよりはましな状況まで戻した。
開店後にどんどん揃えていこうと思う。
やはり、ここでスペインでのオペレーションの遅さを感じ（というより基準を日本のオペレーションにしたのがいけなかった）、
そして自分の目算でスケジュールが決まらないということ、
その為に早めに段取りをし、余裕を持っていかないといけないということ、
最後は自分で責任取らないといけないと更に実感。
この責任というのもいろいろとある。
例えば仮にマンガ本が全く来なければ
・コストはかかるが通常のマンガ屋に行き、マンガを買い占める。
（これは時間優先の代わり、卸価格で変えないため予定よりコストが発生する）
・お客さんに謝り、次回無料等のクーポン券を渡して次回までに本を揃える。
（お客さんのお店に対してのイメージが悪くなる。掲示板とかで悪くかかれる可能性がある）
等他のオプションも考えざるおえない。
いずれにしてもちゃんと予定通り納入していればかからないコストが発生してしまうことになります。
あと開店まで4日。
まだ買い足りないものがあるのではないかという不安が常に付きまとうが・・・。
扉の話のその後をご報告。
結局扉の工場で1つのみを切ってもらい、同時に新規に扉を作ってもらう見積もりを出してもらいました。
今までのものは外部に取っ手がなく、内部から開けないと開かない。
その為その理由でスペイン人パートナーは自由に開閉できる扉が欲しいといっていた。
そこで無くなった扉の見積もりと同様に、新規に2つで外部からも開けられる扉をだしてもらいました。
この新規2つ扉の見積もりが今まで取った見積もりよりも半額以下だったのでした。
今回我々の行った場所は実際に扉を作る工場。今までパートナーが見積もりを取っていたところは扉も店。ということで中間業者がなくダイレクトに話ができたのでこれだけ安い価格になったのでしょう。
「不幸中の幸い」ということで新規2枚の発注をしました。
・・・それでも2週間位かかるので、オープンは扉無しになりそうです。
それと本の納入に関してもちょっと問題があって。これは次回お話します。
アニメ関連のニュースを配信する日本最大級のアニメ総合サイト「アニメアニメ」http://animeanime.jp/index.html
ここのニュースにバルセロナマンガ喫茶を取り上げてもらいました。
http://animeanime.jp/news/archives/2008/04/55_1.html
実は取り上げてもらったというより、私がメールしてニュースに取り上げてもらえるようにお願いしたのです。
すると早速ニュースとして記事になっていました。しかも内容が私の伝えていない事まで書かれている。スペイン語のページを翻訳して読まれたのでしょう。 それにしてもスゴイ！
これで少しでも日本からの人に興味を持ってもらえればと思います。
先日懸案になっている事項。
扉の件。
部屋の中に木の床を付けた為に床が高くなり、扉の下を切らないといけません。
そこでパートナーが「そうだったら別の新しいのを買うよ」と言っていろいろと探していました。
最初は自動ドア、次には通常のドア。 結局今週になって扉の値段が高く買わない事になってしまいまいました。
その為、急遽扉の下を切ってもらう業者を探しに。
普通のドアのお店に行くも鉄の部分はできないとの事で、鉄を切断する工場を紹介してもらい行くことに。
すると切ってくれるとの事。
時間が無いので自分達が持っていくという事にした。
これが悪夢の始まり。
扉は2つ。
かなり重いが調子に乗って2人で2つ同時に持っていこうとした。
しかし、途中でどうしても重くて一つ道に置いてきました。
一つでも重いので「誰も持っていかないよな」と思いながら・・・。
一つ工場に置いて、もう一つを取りにいったら・・・な・な・な・な・なんと置いていた扉がなくなっていました。
何度も探しましたが、、無いです。
盗まれました。
置いておいたのが軽率でしたが、まさか日中に持っていかれるとは・・・。
オープンは扉は1つのみになりそうです。
開店に向けてばたばたしてきた。
またいろいろとトラブルとかも起きる事も多くなってきた。
そこで自分自身心かけている事は下記の事
・常に話し合い事前にコンセンサスを得る。
これは以前「ホウ・レン・ソウ 」で書きました。
・過去の事を追求しない。
得てして何か問題が起きると、「誰々のせいだ」とか「お前があれしなかったのがいけなかった」と過去の行動に対して責任追及をします。また自分は犯人になりたくないために自己の正当性を訴えます。その結果お互い喧嘩になりやな気分になります。
過去の事は変わりません。よって人の責任にしても嫌な気分だけが残り相手に拒否感を持ってしまいます。私は例え他人のした間違えでも過去の事は追及しないように心がけようとしています。そしてそれ以上に「じゃあ今後何をすればいいのか」を考えるようにしています。
といいながらたまに「お前のせいだ」といわれると、キレてしまう時もありますけど。
・最後は自分がリカバーするしかない。
仕事でも好きな仕事もあれば嫌な仕事もあります。
その点嫌な仕事があっても会社にとってベストな選択であればやらなくてはいけません。
このような誰もやりたくない仕事は自分がリカバリーするしかないです。
やはり仕事になるとお金とか人間関係が厳しくぶつかり合うところなので皆にいい顔できないですし、
その点結構スペイン語で厳しい事を言う事に慣れてきた自分がいたりします。
今週からバルセロナでSalon del Comicが行われた。
このイベントはアニメ、漫画のイベントでバルセロナでも規模が秋の「Salon del Manga」と同じ位大きなものである。
ビラができないという事で朝のんびりしようとするも早に電話が鳴る。
ビラが結局朝一にできたとの事。
取りに行くも、珍しくバルセロナは大雨。
結局、ビラ配りは断念。明日からにしよう。
その後店舗に行き、今日でペンキ塗りが終わるとの事で確認に。
パートナーは天井の一部が塗られていないと言っている。
しかし、昔の話では具体的にどこまでという話合いがされていないと言う事で結局自分達でペンキ塗り。ちょっとしただけなのにかなり疲れる。
夕方には弁護士に合い、外国人を雇う場合はどうしたらいいのか聞く。結構いろいろと大変そうである。
次の工程は床。
いつも複数の見積もりを取る。
今回は我々の新規の株主もいろいろと尽力して探してきてくれるがいまいちレスポンスが悪い。
他の見積もりは先週にでていて、彼の見積もりだけを待っていた。
「月曜日までできる」と聞いていたので待ってもでない。
もう今日で木曜日、ズルズル延ばされる。もう待てないということで結局他の業者にした。
結局待っていた4日間、無駄になってしまった。
選ぶ立場としては値段や実績も重要だ。
同じ事にしても安ければそれに越したことはないし、
過去の経験があれば信用できる。
しかし、それよりもうちの欲しいタイミングに提供できるサービスが重要ではないかと思った。
これは今度うちがサービスする側になっても重要な事。
欲しいものが欲しいタイミングで手に入ること。
これって簡単なようで難しい。
前回スペイン人のあらたな出資者候補に説明した旨を連絡しました。
バルセロナ 起業計画: 初のスペイン人への説明
昨日、彼から正式にＯＫの返事が来た。
今後は額をどれくらいにするかとか細かい話し合いはするが、彼も株主の1員として我々の船に乗ることになった。
彼の出資に関していろいろと振り返ってみた。
自分のやりたいビジネスだったら、自分で出資するのは当然。
自分の子供がやりたいビジネスだったら、親は一番の理解者であり出資することもありえる。
友人のやりたいビジネスで、自分も似たような意気込みがあればその友人に出資することもありえる。
しかし、今回の件は出資者は厳密に言うと友人の親。
私と両親が会ったのは1回のみ。親から見たら私はほぼ赤の他人。
そんな私の事を信用してくれて、自分の息子ではなく、息子の友人に出資する事の同意した親に感謝したい。（勿論、結果的に友人が株主となるので彼の親は息子にお金をだしたということになるが）
逆にほぼ他人からの出資という事で大きな責任を背負うことになった。
これでちょっとは資金に余裕ができると思いきや、税務署に払うお金がある事が発覚。
何かといろいろなところでお金がかかるんですね。ビジネスって。
起業の最初のステージではお金もコネも無いので何かするにしても自分で動かないと何もできません。
今感じる自分の壁はデザイン関連です。
会社のロゴから始まり、ウェブサイト、袋、看板、ビラなどのクリエイティブなものは外注するお金がもったいないので、経験が無いながらも自分でやっています。
ウェブサイトもまずはソフトの操作を覚えていく。分からない事があるとそこで止まってしまう。壁にぶつかると一つの事でも1時間以上かかる事もある。ソフトも日本語、英語、スペイン語のものがあり操作も言葉が違うので慣れるのに時間がかかる。
そうこう試行錯誤して何とか自分でそこそこ使いこなせるようになった。
スペイン人のパートナーもできない私が努力しているのを見てか、いろいろとアイデアを出してくれた。（勿論スペイン語のネイティブチェックも）
結局全てのデザイン関連を自分たちでできることができた。
-看板
-ロゴ入り袋
-ビラ
-サイト
ちなみに下記がお店のビラになります。（イラストはさすがに作成していません。）.bmp)
デザインの才能の無いと自覚していた自分を「初めて自分を褒めたい」と思いました（笑）。
以前にスペイン人パートナーと意見の食い違いで喧嘩をしたと書いたことがありました。
その後の関係はといいますと、まあよい方向に行っていると思います。
一番の要因として挙げられるのが「報告・連絡・相談」のホウ・レン・ソウを私が徹底するようになったからです。前は予算は自分の中で決めていたために彼がお金の事を考えずに欲しいものを買おうとした事があり、お金に関しても隠さず全て話すようにしました。
それ以外にも何でも相談する事にしました。お客さんのところに行くのも必ず2人で行くことにします。以前私一人で行った際に彼の思った事と違う結果になったようで意見が食い違いました。2人でいけばその時に話は決まるので問題は起きません。自分で結果が決まってても必ず聞くようにしています。
お互い常に話し合う事により昔以上に信頼できる間柄になっているような気がします。
まあ同じ家（厳密には彼の家にルームシェアさせてもらってる）にいるのでいやがおうにも顔を合わせないといけないですが、今はそれが吉と出ていまと思いますね。（まあ今後どうなるか分かりませんが）
ビジネスプランの説明に行って来ました。
相手はパートナーの友人であり、彼の親が実際にお金を出すとの事で親への説明でした。
急遽、日本語の資料を英語に変換し（スペイン語はかなり時間かかるので）プリントアウトしいざ出陣。
相手の親の家に着くと家のリフォームをしたばかりのようで、部屋の説明に30分つき合わせられる。パートナーと顔を見合わせ「今日はお家自慢を聞きに来たのかな？」と思ってしまった。
その語もいろいろと家族の人が話していて結局席に着いたのが1時間後。
相手も友人、両親、友人の姉の家族全員の参加。相手の両親は年配の方でとても優しそうで落ち着いた感じの方。
持ってきた資料を1枚ずつ資料は英語で、説明はスペイン語。
1枚ずついろいろなコメントが飛び交いなかなか最後まで終わらない。
また友人のお姉さんもデザイン・広告の仕事をしているようでいろいろといい意見をもらう。
15ページあるビジネスプランもパートナーのサポートもあって言いたいことは全て言えたと思う。
初めてのスペイン人への私たちのビジネスの説明。
まだ形が見える前だし、日本人にとっては理解しやすいかもしれないがこっちの人、特に年配の人にとっては、マンガという理解しがたいものなので、どれ位私たちのアイデアに賛同してもらえたかは分かりません。
いずれにしてもいい経験になりました。返事は後日もらう事になりました。
6時半に先方の家に着いたのが、出たのが9時半。
とにかく疲れました。
実際に動いていくといろいろなところで繋がりができてくる。
その中で知り合いが我々のビジネスに興味を持ち出資したいとの旨をもらった。
お金を出資するということはそのビジネスに関し「面白いね」と単に興味を抱レベルではない。
自分の大事なお金を他人に預けるということなのでそれなりに我々のビジネスの将来を感じているという事と同時に、我々に対しても信頼しているという証である。
現地のスペイン人からそのような話がある事自体が大きな意味を持っていると思う。
という事で来週の火曜日にビジネスプランを説明しにいきます。
また、こちらとしても全ての人に出資ウェルカムというわけではありません。
考え方が合わなければこちらとしても断ることもあります。
まずはじっくり話し合ってみたいと思います。
改装以外にもやることは盛りだくさん。
床の貼付け、椅子・机・展示棚の搬入から細かなことで言うと警備会社のセンサーの設置とかいろいろあります。簡単と思ってたお店の運営もいろいろとやる事があるということが分かりました。（それと同時にお金もかかるって事ですね）
今日はお店の顔「看板」の発注に行きました。
看板はこんなデザインです。
店のイメージカラーの黄緑色に「MANGAROOM」の文字。
このデザインは全て私たちで作りました。フォントも100以上ある候補から選びました。
我ながら上出来と思います。
デザインを作るのは正直初めての素人でした。この作成過程で多くの事を勉強しました。
ソフトウェアを操作することは勿論ですが、それ以外にさまざまなソフトで見れるようにするやり方とかバージョンによって読み取れないデータがあったりとか苦労が多かったです。
発注しようとしてもお店のＰＣでは私のデータが読み取れなく、家に戻り別のソフトで作り直したりもしました。 でもこの苦労は経験として次回はより効率的にできるようになると思います。
またお店探しも一苦労。
商品購入の基本として「相見積もり」を取ることです。 1店舗だけだとその価格が相場なのか分かりません。比較する事により相場も分かるし、コストもかけなくてよくなるのです。
その為には多くのお店を回らないといけません。3月に足を使って町中の看板の店に行き、3店舗に見積もりを取り、今回はベストプライスを出してくれた所に決めました。
看板は実はもうデザインがひとつあります。上記のデザインが左。それと右の看板があります。それは後日紹介します。
そして看板以外にショッピングバッグ（ビニール袋）もお店のロゴ入りで発注しました。
看板も袋も2週間後くらいにできるとの事。
楽しみです。
