毎日がトライ&エラー
実際にお店を開店して見えてくるものが多くあります。
お客さんがお店に来ても直ぐ出て行ってしまう。
さて何が問題なのだろうか?
いろいろと理由はあると思います。
商品が少ない。
誰もいないから入りにくい。
店員が見ているから。
等々・・・・。
実際にお店をやってみるとその点が分かってきます。
最初から目的あるお客さんは直接店員に聞きます。
どんなものか見たい人はふらっと入ってそのまま出て行きます。
まずウチの弱点を皆で話し合いました。
(1)広い割には商品が少ない(実際は多いんですが少なく見える)
(2)ウィンドーから見えるのがせいぜい2m先。商品を奥に置いている。
(3)一番大事なマンガを奥の隠れている所に置いてしまっている。
(当初はレイアウト上マンガは奥の方がいいと思っていました)
という点が出ました。
(1)これは時間をかけて商品を置くしかありません。
(2)勝負はウィンドー際に多くの商品を置き、興味を持たせることです。
またこのウィンドーにもう少しお店の説明をつけてもいいのではないかとも思っています。
(3)マンガを売りにしている当店として、マンガがどこにあるのか分からないのは致命的です。
これは早急に対処し、入って分かる位置にマンガの棚を設置します。
それと同時に来週には多くのマンガが搬入予定です。
上記の問題点はお店のレイアウト。
それ以外にもお客さんの絶対数が少ないので、それを多くするプロモーションも考えないといけません。
結局いいコンセプトでもターゲットのお客さんがその存在を知らないと意味ないですから。
これは最重要事項として今スタッフと話しています。
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